{"id":11326,"date":"2023-05-28T00:57:58","date_gmt":"2023-05-28T04:57:58","guid":{"rendered":"https:\/\/silkysandstours.com\/?page_id=11326"},"modified":"2026-08-24T16:48:48","modified_gmt":"2026-08-24T20:48:48","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cometraveldr.com\/es\/devoluciones_devolucion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"
<\/span><\/div>
<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

POL\u00cdTICA DE RESERVAS, CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y ANULACIONES<\/p>\n

- POL\u00cdTICA DE RESERVAS:
\nSu reserva ya est\u00e1 hecha, por lo que no es necesario concertar nada con un representante de viajes en el hotel. Si le preguntan, aseg\u00farese de informar de que ya tiene una reserva con cometraveldr.com Estaremos encantados de ayudarle con cualquier pregunta o informaci\u00f3n adicional que pueda necesitar.<\/p>\n

- CAMBIOS
\nTodos los cambios est\u00e1n sujetos a disponibilidad. Ll\u00e1menos personalmente si necesita realizar alg\u00fan cambio en su reserva, ya que no podemos aceptar instrucciones de terceros, hoteles, agencias de viajes o empresas de alquiler de coches.<\/p>\n

- DEVOLUCIONES
\nTodos los reembolsos, ya sean por reducci\u00f3n del n\u00famero de participantes, cancelaci\u00f3n total de la reserva, inclemencias meteorol\u00f3gicas o por cualquier otro motivo, se reembolsan 100%, en un plazo de 10 d\u00edas h\u00e1biles, seg\u00fan el contexto explicado en el p\u00e1rrafo siguiente:<\/p>\n

POL\u00cdTICAS DE CANCELACI\u00d3N<\/p>\n

1- En caso de mal tiempo, la excursi\u00f3n se reprogramar\u00e1. En caso de que el d\u00eda reprogramado no pueda llevarse a cabo debido al mal tiempo, se realizar\u00e1 un reembolso de 100%.<\/p>\n

2- Si el cliente cancela el tour 24 horas antes del d\u00eda de la actividad, se reembolsar\u00e1 100%.<\/p>\n

3- Si cancela con menos de 24 horas de antelaci\u00f3n a la hora de inicio de la experiencia, no se reembolsar\u00e1 el importe abonado.<\/p>\n

\u00bfNecesita ayuda?
\nP\u00f3ngase en contacto con nosotros en hello@cometraveldr.com para cuestiones relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/span><\/div>
<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\r\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"RESERVATION, EXCHANGE, RETURN AND CANCELLATION POLICIES \u2013 RESERVATION POLICIES: Your reservation is made, so there is no need to arrange anything with a travel representative at the hotel. If asked, be sure to advise that you already have a reservation with cometraveldr.com We will be happy to help you with any questions or additional information
M\u00e1s informaci\u00f3n<\/i><\/a><\/div>","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11326","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cometraveldr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11326","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cometraveldr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cometraveldr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cometraveldr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cometraveldr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11326"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cometraveldr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11326\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cometraveldr.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11326"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}